راهنمای خرید از ریترا گالری

خرید از ریترا گالری خیلی ساده است. فقط کافی است طرح موردنظر خود را انتخاب کنید، مشخصات تابلو را مشخص کنید و سفارش خود را ثبت کنید. برای ثبت سفارش نیازی به ایجاد حساب کاربری ندارید.

۱. انتخاب محصول

ابتدا از بین دسته‌بندی‌های مختلف ریترا گالری، محصول موردنظر خود را انتخاب کنید.

با ورود به صفحه هر محصول، می‌توانید تصاویر، مشخصات و گزینه‌های قابل سفارش آن را مشاهده کنید.

۲. انتخاب سایز تابلو

پس از انتخاب محصول، سایز موردنظر خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید.

سایزهای قابل سفارش هر محصول در صفحه همان محصول درج شده‌اند. اگر ابعاد خاصی مدنظر دارید که در گزینه‌های محصول وجود ندارد، می‌توانید برای بررسی امکان تولید سفارشی با پشتیبانی ریترا گالری تماس بگیرید.

۳. انتخاب رنگ فریم

در محصولاتی که دارای فریم هستند، رنگ فریم موردنظر خود را انتخاب کنید.

با توجه به دکوراسیون و فضای موردنظر، می‌توانید فریمی را انتخاب کنید که بیشترین هماهنگی را با محیط شما داشته باشد.

۴. افزودن به سبد خرید

بعد از انتخاب محصول، سایز و رنگ فریم، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

در این مرحله محصول شما به سبد خرید اضافه می‌شود و می‌توانید قبل از پرداخت، سفارش خود را بررسی کنید.

۵. تکمیل اطلاعات سفارش

پس از ورود به سبد خرید، اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش را وارد کنید.

اطمینان حاصل کنید که نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کرده باشید تا سفارش بدون مشکل به دست شما برسد.

۶. پرداخت آنلاین

پس از تکمیل اطلاعات، وارد مرحله پرداخت شوید.

پرداخت سفارش از طریق درگاه بانکی و با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیر است.

پس از موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، سفارش شما ثبت شده و وارد فرآیند آماده‌سازی می‌شود.

۷. آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از ثبت سفارش، محصول وارد فرآیند آماده‌سازی و بسته‌بندی می‌شود.

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها در ریترا گالری حدود ۴ تا ۶ روز است.

سفارش‌ها به سراسر ایران ارسال می‌شوند و اطلاعات مربوط به سفارش و وضعیت آن پس از ثبت در اختیار شما قرار می‌گیرد.

آیا برای خرید باید در سایت ثبت‌نام کنم؟

خیر.

برای خرید از ریترا گالری نیازی به ثبت‌نام یا ایجاد حساب کاربری ندارید. کافی است محصول موردنظر را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید اضافه کرده و اطلاعات ارسال و پرداخت را تکمیل کنید.

اگر سفارش هنگام ارسال آسیب دیده باشد چه کنم؟

در هنگام دریافت سفارش، محصول و بسته‌بندی را بررسی کنید.

در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مشکل، در اولین فرصت با پشتیبانی ریترا گالری تماس بگیرید و تصاویر مربوط به بسته‌بندی و محصول را ارسال کنید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.

آیا امکان تغییر یا لغو سفارش وجود دارد؟

در صورتی که سفارش هنوز وارد مرحله تولید یا آماده‌سازی نشده باشد، ممکن است امکان تغییر یا لغو آن وجود داشته باشد.

برای بررسی این موضوع، بهتر است در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی ریترا گالری تماس بگیرید.

سوالی دارید؟

اگر در انتخاب طرح، سایز، فریم یا ثبت سفارش سوالی دارید، می‌توانید با پشتیبانی ریترا گالری در ارتباط باشید تا شما را راهنمایی کنیم.

ریـترا گالری؛ انتخاب شما، چاپ باکیفیت ما.